TERMOS E CONDIÇÕES DE USO — TOP 10 MÓVEIS Última atualização: abril de 2026

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

TOP 10 MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA CNPJ: 47.591.154/0001-69 Endereço: R. Serra da Graciosa, 144, Bandeirantes, Londrina – PR, CEP 86065-180 E-mail: top10moveis2022@gmail.com Telefone/WhatsApp: (43) 99160-2377

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e utilizar o site top10moveis.com.br, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

3. SOBRE NOSSOS PRODUTOS

A Top 10 Móveis comercializa móveis, colchões e eletrodomésticos. As imagens dos produtos exibidas no site são meramente ilustrativas. Cores, texturas e acabamentos podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico, a depender das configurações do monitor do usuário.

4. ATENDIMENTO E COMPRAS

As compras são realizadas presencialmente em nossa loja ou via WhatsApp. Ao entrar em contato, nossa equipe prestará atendimento personalizado para orientar na escolha do produto ideal.

5. ENTREGA E MONTAGEM

• Entrega e montagem gratuitas para compras realizadas em Londrina, Cambé e Ibiporã.

• Prazos de entrega serão informados no momento da compra, conforme disponibilidade de estoque e logística.

• A montagem será agendada após a confirmação da entrega.

6. FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo parcelamento em até 10x sem juros. Desconto de 5% para pagamento à vista. As condições específicas serão informadas no momento da compra.

7. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90):

• Produtos com defeito de fabricação têm garantia legal de 90 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis, podendo haver garantia adicional do fabricante.

• Trocas por arrependimento devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme Art. 49 do CDC, para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

• Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp (43) 99160-2377.
  

8. PRIVACIDADE E LGPD

A Top 10 Móveis respeita sua privacidade e está comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2020 – LGPD). Os dados coletados (nome, telefone, e-mail) são utilizados exclusivamente para fins de atendimento e não são compartilhados com terceiros sem consentimento. Para exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato pelo e-mail top10moveis2022@gmail.com.

9. COOKIES

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao continuar navegando, o usuário consente com o uso de cookies essenciais para o funcionamento do site.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos) é de propriedade da Top 10 Móveis ou de seus fornecedores. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

11. FORO

Fica eleito o foro da Comarca de Londrina – PR para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Termos e Condições de Uso